Tập huấn chuyên sâu về thương mại điện tử cho doanh nghiệp Khánh Hòa
30 doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa được các chuyên gia hướng dẫn chuyên sâu về thương mại điện tử, bán hàng trên sàn thương mại điện tử và mạng xã hội.
Sáng 30/6, Sở Công Thương tỉnh Khánh Hòa phối hợp với Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tổ chức Chương trình tập huấn chuyên sâu về thương mại điện tử, bán hàng trên sàn thương mại điện tử và mạng xã hội, với sự tham gia của 30 doanh nghiệp trong tỉnh Khánh Hòa.
Tại Hội nghị, các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất kinh doanh được trực tiếp các chuyên gia từ Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, các chuyên gia về giải pháp công nghệ cung cấp các kỹ năng xây dựng nội dung thu hút khách hàng bằng công cụ trí tuệ nhân tạo; kỹ năng bán hàng đa kênh hiệu quả và ứng dụng công cụ vào dịch vụ Chăm sóc khách hàng; Tập huấn cho các doanh nghiệp chuyên sâu về thương mại điện tử, xu hướng thị trường, chiến lược chuyển đổi số và các giải pháp ứng dụng thực tiễn thương mại điện tử để các doanh nghiệp có điều kiện tiếp cận, trao đổi với các nhà quản lý, chuyên gia về thương mại điện tử, có cơ hội nêu ra những khó khăn trong việc ứng dựng chuyển đổi số trong thương mại của đơn vị.
Phát biểu khai mạc tập huấn, ông Nguyễn Sanh Đương – Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Khánh Hòa đề nghị các doanh nghiệp mạnh dạn trao đổi những khó khăn khi ứng dụng TMĐT và Chuyển đổi số vào trong kinh doanh của Doanh nghiệp để các chuyên gia giải đáp, trao đổi giúp doanh nghiệp nắm vững, từ đó vận dụng vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Theo đó, tại Hội nghị, các chuyên gia đã trình bày những tham luận về: Tập huấn kỹ năng xây dựng nội dung thu hút khách hàng bằng công cụ trí tuệ nhân tạo; Tập huấn bán hàng đa kênh hiệu quả và ứng dụng công cụ vào dịch vụ Chăm sóc khách hàng; Tập huấn chuyên sâu về thương mại điện tử, xu hướng thị trường, chiến lược chuyển đổi số và các giải pháp ứng dụng thực tiễn.
Nguồn: congthuong.vn